Tutorial

Como receber um e-mail no Gmail a cada resposta do Tally (sem programar)

Alguém envia o formulário e um alerta cai na sua caixa. Dá pra ligar a notificação nativa do Tally ou montar Tally → Gmail no Make, com o e-mail do jeito que você quiser. Sem código.

Para quem é

Pra quem usa o Tally como formulário de contato e não quer ficar abrindo o painel pra ver se chegou lead. Freelancer, prestador de serviço, negócio pequeno: o aviso chega, você responde.

O que você vai ter no final

Duas formas de receber o alerta. Escolha uma — ou ligue as duas, se quiser rede de segurança.

  • Tally · Self email notifications
  • Seu e-mail
  • Tally · Watch New Responses
  • Gmail · Send an email

A nativa é um interruptor. A do Make sai da sua conta Gmail, com assunto e corpo que você monta campo a campo.

O que você precisa

  • Conta no Tally e um formulário publicado
  • Pra opção nativa: o e-mail da conta Tally (é o destino padrão)
  • Pra opção Make: conta no Make e uma conta Gmail
  • Um envio de teste

Monte o formulário no Tally

Crie um formulário com os campos que você quer ver no alerta. Um conjunto simples fecha bem: Seu nome, Seu email e Seu telefone.

Publique o formulário e copie o link de compartilhamento. Sem publicar, não chega envio — nem no Tally, nem no Make.

Opção 1: notificação nativa do Tally

O Tally chama isso de Self email notifications: um e-mail para você, o dono do form, a cada envio completo. Está no plano gratuito. Confira o passo a passo oficial em tally.so/help/self-email-notifications.

Abra o formulário publicado, vá em Settings e role até Email notifications. Ligue o interruptor Self email notifications.

No plano gratuito o Tally manda o alerta com o corpo padrão @All answers (as respostas preenchidas; pergunta vazia não entra), remetente Tally Forms em notifications@tally.so, e o assunto New Tally Form Submission for @Form name. O To padrão é o e-mail da conta que criou o form.

O que essa opção não faz sozinha:

  • Não personaliza assunto, corpo, remetente nem anexa PDF — isso pede Tally Pro.
  • O assunto padrão costuma agrupar os alertas num fio só no Gmail. No Pro dá pra colocar um valor único no assunto, tipo o Submission ID, pra separar.
  • Não grava o lead numa planilha e não avisa envio parcial — só envio completo.
  • O e-mail sai do Tally, não da sua caixa. Olhe spam na primeira vez.

Se o interruptor resolve, pode parar aqui. Se você quer o alerta saindo do seu Gmail, com nome e telefone bem visíveis no corpo, vai pra opção 2.

  1. Opção 2: Tally → Gmail no Make

    No Make, crie um cenário. No primeiro módulo, busque Tally e escolha o gatilho Watch New Responses (é instantâneo: o Tally avisa o Make na hora do envio).

    Conecte a sua conta do Tally e autorize o acesso quando o Make pedir. Depois escolha o formulário publicado no campo Form ID e salve. Esse módulo dispara quando alguém envia o form.

  2. Gmail: Send an email

    Na orelha direita do módulo Tally, adicione Gmail e a ação Send an email. Conecte a sua conta Gmail e autorize o Make a enviar e-mail por ela. O To é o endereço que você acompanha — o alerta é para você, não para o lead.

    Clique em cada campo (assunto e corpo) e, no painel que abre, escolha a variável do Tally que combina. Mesma lógica do mapeamento: Nome com Seu nome, Email com Seu email, Telefone com Seu telefone.

    No assunto, use Novo lead: {{Seu nome}}. No corpo, um texto simples serve. Pode copiar este:

    Nome: {{Seu nome}}
    E-mail: {{Seu email}}
    Telefone: {{Seu telefone}}
  3. Teste e ligue o cenário

    Salve e clique em Run once. Com o Make à escuta, envie o formulário pelo link público.

    Os dois módulos devem ficar verdes e o e-mail aparecer na caixa (olhe o spam na primeira vez). Se estiver certo, ligue o cenário (ON).

Problemas comuns

O e-mail nativo do Tally não chega

O interruptor Self email notifications está desligado, o form não está publicado, ou a mensagem foi pro spam. Confira o To nas configurações. O Tally só avisa envio completo, não rascunho.

O cenário do Make não dispara

O interruptor está OFF, o formulário não está publicado, ou o Watch New Responses aponta para outro form. No teste, use Run once e envie o form enquanto o Make está à escuta.

Os campos do Tally não aparecem no painel

O Make ainda não viu um envio. Rode o cenário uma vez com um envio real, deixe o Tally aprender a estrutura e só então mapeie o Gmail.

O e-mail do Make não chega

Olhe spam e promoções. Confira o To no Send an email. A conta Gmail conectada precisa ter permissão de envio.

Checklist rápido

  • Formulário publicado
  • Nativa: Self email notifications ligado em Settings → Email notifications
  • Make: conta Tally conectada e Watch New Responses no form certo
  • Conta Gmail conectada e autorizada; Send an email para a sua caixa, assunto Novo lead: {{Seu nome}}
  • Um envio de teste (e Run once, se for Make)
  • Cenário ON, se você usou o Make

Ideias para ir além

Tutorial × Kit

Este guia cobre o aviso. O Kit Captura de Leads entra quando você quer guardar e acompanhar cada lead, sem montar o fluxo.

O que entra Este tutorial Kit Captura de Leads
Alerta por e-mail a cada envio Nativo do Tally ou 2 módulos no Make Já vem no fluxo
Guardar o lead na planilha Não — veja o outro tutorial Sim
Checar duplicata e atualizar lead existente Não Sim
Blueprint pronto pra importar no Make Não Sim
Planilha modelo Não Sim
Guia em PDF, com troubleshooting Não Sim

Se preferir o pacote pronto

Notificar é o primeiro passo. Guardar e acompanhar cada lead numa planilha, com status e sem duplicados, é o que o Kit Captura de Leads: Formulário → Planilha → E-mail (Make) entrega pronto. R$ 47, garantia de 7 dias.

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